Samosir, mediasumatera.id – Setelah berbulan bulan tak menyediakan kantong plastik untuk tempat belanjaan konsumen Indomaret Pangururan Samosir, akhirnya kantong plastik bersablon Indomaret muncul kembali dan digunakan untuk tempat barang barang yang dibeli konsumen. Seorang ibu yang sudah biasa belanja di swalayan tersebut mengaku sangat sangat direpotkan dengan kebijakan Indomaret yang tidak menyediakan kantong plastik. Sebelum membayar, kasir sudah sampaikan ke konsumen bahwa tidak menyediakan kantong plastik. Sudah terlanjur antri di kasir dan enggan untuk berdebat, ya sudah diam saja. Kadang ada juga konsumen yang menggerutu.
Makanya jika tidak sangat terpaksa, saya pilih belanja di Alfamidi, ujar konsumen lainnya. Disitu disediakan kantong plastik. Kemaren sore, kejutan, saya hanya beli roti tawar yang harganya tidak sampai dua puluh ribu rupiah, ternyata sudah ada kantong plastik. Saya pernah belanja ratusan ribu di Indomaret, saya lupa tidak disediakan kantong plastik, rasanya menyesal sekali belanja di Indomaret, timpal yang lainnya lagi.
Seharusnya Dinas Perdagangan Kab Samosir lakukan pengecekan rutin ke swalayan swalayan yang sudah menjamur di sekitaran Pangururan ini. Diutamakan pelayanan prima kepada pembeli. Jangan karena sudah dapat ijin dari Dinas PTSP & PM Kab Samosir, lantas Indomaret nengabaikan hak hak komsumen. Ada Undang Undang Perlindungan Konsumen. Wajib dipatuhi, ungkap Dr drh Rotua Wendeilyna Simarmata MSi (CMed CPP CIJ CPW), warga Desa Lumban Suhi Suhi Toruan, yang berprofesi sebagai Mediator Non Hakim & Paralegal (red)
